All You Need To Know
REVERZE - CHAIN REACTION
14 + 15 Februari 2025
Sportpaleis & Lotto Arena
Schijnpoortweg 119
2170 Antwerp (BE)
www.reverze.be
OPENINGSTIJDEN
Vrijdag 14 februari 2025: 20:30u - 06:00u
Zaterdag 15 februari 2025: 20:00u - 07:00u
Zorg dat je op tijd bent, deuren zijn geopend tot 02:00u.
BUITEN = BUITEN, GEEN TOEGANG MOGELIJK NA HET VERLATEN VAN REVERZE
BRENG GEEN ETEN, DRINKEN, WAPENS EN/OF DRUGS MEE
TICKET INFO
Pas op voor oplichters en niet-officiële ticketverkopers. Er wordt geen uitzondering gemaakt bij de ingang wanneer jouw ticket wordt geweigerd.
HELP, IK BEN MIJN TICKET KWIJT!
No stress! Onze ticketproviders staan jou bij met raad en daad!
Paylogic
Heb je vragen over het bestellen of betalen van tickets? Bezoek dan de helpdesk van Paylogic via https://customerservice.paylogic.nl.
Ticketmaster
Voor alle vragen omtrent tickets bezoek je de helpdesk via https://helpcenter.beatvenues.be/hc.
(!) Gekochte tickets worden niet terugbetaald.Terugbetalingen zijn in geen enkel geval mogelijk. Bij het bestellen van tickets ga je akkoord met de algemene voorwaarden.
LEGITIMATIE
De minimumleeftijd voor Reverze is 18 jaar. Vergeet niet jouw geldige legitimatie mee te nemen want deze kan worden gecheckt bij binnenkomst. Geen geldige legitimatie = geen toegang en geen terugbetaling.
HOW TO GET THERE
GRATIS OPENBAAR VERVOER MET ‘DE LIJN’ IN ANTWERPEN
Je ticket geeft recht op gratis openbaar vervoer op vrijdag 14, zaterdag 15 en zondag 16 februari 2025 met De Lijn in Antwerpen. Er rijden ’s nachts verbindingen van Sportpaleis/Lotto Arena naar de Park & Ride-parkings en het centrum van Antwerpen.
Plan je reis op voorhand via de routeplanner van De Lijn of de officiële website.
Plan je reis op voorhand door dit overzicht te checken of via de routeplanner van De Lijn.
TREIN/NMBS
Neem een trein naar Station Antwerpen-Centraal. Van daaruit neem je de metro naar Sportpaleis/Lotto Arena:
- Vanaf metrohalte Antwerpen Diamant: neem lijn 2 (richting Merksem) of lijn 6 (richting Luchtbal) en stap uit bij halte "Sport".
- Vanaf metrohalte Antwerpen Astrid: neem lijn 3 (richting Merksem) en stap uit bij halte "Sport" of lijn 5 (richting Wijnegem) en stap uit bij halte "Schijnpoort".
Voor meer info, bekijk de officiële website van NMBS.
Gratis openbaar vervoer met De Lijn binnen Antwerpen is beschikbaar op vertoon van je ticket!
PARKEREN
Lees deze informatie aandachtig door, want er vinden grote bouwwerkzaamheden plaats in de buurt van Sportpaleis & Lotto Arena!
Sportpaleis and Lotto Arena liggen in een lage emmissie zone, voor meer informatie kan je hier klikken.
P+R
Hier kan je alle informatie terugvinden over de P+R parkings.
Parkeer niet in de omliggende straten, je wagen zal weggesleept worden!
TOEGANG
HOOFDINGANG VOOR ALLE BEZOEKERS
Alle bezoekers met reguliere tickets moeten naar binnen via ingang A (Lotto Arena) of ingang B (Sportpaleis). De juiste ingang staat duidelijk vermeld op je ticket.
Ingang A (Lotto Arena): Regular Combi tickets
Ingang B (Sportpaleis): Regular Dagtickets (vrijdag- of zaterdagtickets)
Beide ingangen bevinden zich aan de voorkant van de zalen aan de Slachthuislaan.
INGANG VIP TICKETS
De VIP ingang bevindt zich aan de rechterkant van het Sportpaleis (ingang C).
VIP bezoekers laten hun ticket scannen en ontvangen een VIP polsbandje waarmee ze toegang krijgen tot het VIP deck in het Sportpaleis.
Na de ticketcontrole is er een VIP lockerzone. Bij de servicedesk van de lockers kun je een gratis lockerticket ophalen met een persoonlijke code voor je locker.
INGANG VOOR BUSREIZIGERS
Bezoekers die met privé- of feestbussen komen, parkeren op parking 'Spoor Oost'.
Vanaf daar moet je te voet naar de ingang gaan. Er zijn drie ingangen: A (Lotto Arena), B (Sportpaleis) en C (VIP). De juiste ingang staat duidelijk vermeld op je ticket.
Ingang A (Lotto Arena): Regular Combi tickets
Ingang B (Sportpaleis): Regular Day tickets (vrijdag- of zaterdagtickets)
Ingang C (VIP): VIP tickets
HOE BEREIK JE DE AREA’S
De doorgangen tussen het Sportpaleis en de Lotto Arena zijn duidelijk aangegeven met borden. Op de begane grond is er een tweerichtingsdoorgang die langs de buitenrookzone loopt.
De andere doorgangen tussen het Sportpaleis en de Lotto Arena bevinden zich op de eerste verdieping van beide zalen en zijn eenrichtingsverkeer.
Om van de Lotto Arena naar het Sportpaleis te gaan, moet je door het Hospitality Center. Dit is een grote chill-out zone. Volg gewoon de borden ‘Lotto Arena’ of ‘Sportpaleis’.
INFO POINTS
Heb je vragen? Loop eens langs bij één van de Info Points van het Sportpaleis. Onze medewerkers helpen je daar graag verder.
BETALEN
Reverze = cashless! Bij Reverze kan je betalen met jouw bank- en/of kredietkaart. Deze betaalmethoden zijn mogelijk: Maestro, Bancontact, Visa, Mastercard of cash.
ECO TOKEN
Hoe werkt het?
Je ontvangt een eco token bij de ingang.
Eerste drankje: betaal je drankje & dan over 1 eco token per drankje.
Daarna: elke keer dat je een nieuw drankje bestelt: overhandig een lege fles, blikje, beker of eco token. Anders moet je 2 EUR extra betalen.
Je kunt je lege fles, blikje of beker aan de bar ook omruilen voor een nieuw ecomuntje als je op dat moment geen nieuw drankje wilt bestellen.
Houd er rekening mee dat ecomunten geen eigen waarde hebben en niet kunnen worden gebruikt om drankjes of eten te betalen. Je krijgt ook geen geld terug tijdens of na het evenement.
KLUISJES
Er zijn kluisjes beschikbaar tijdens Reverze. Het huren van een kluisje kost 10 EUR voor een normale en 12 EUR voor een grote.
Deel een kluisje met je vrienden, zo kun je makkelijk kosten en ruimte besparen!
MERCHANDISE
Er zijn diverse merchandise shops bij Reverze. Naast officiële Reverze merchandise zullen er ook andere Bass Events merchandise/gadgets verkrijgbaar zijn.
MEDIATEAM
Er is een officieel mediateam aanwezig op Reverze. Onze fotografen en cameramensen zijn druk in de weer op het evenement, dus zorg dat je je mooiste glimlach opzet en help ze de vetste shots te creëren door ze genoeg ruimte te geven en de camera niet te blokkeren.
De officiële aftermovie wordt een paar weken na het evenement gelanceerd. De officiële foto's zullen binnen enkele dagen beschikbaar zijn op onze Facebookpagina en website. Let op: als je gefotografeerd bent is dit nog geen garantie dat je foto online komt.
SOCIAL MEDIA
Wij vinden het super om jouw foto's te zien! Post ze op Facebook, Instagram en TikTok, meld je aan bij het officiële evenement en nodig jouw vrienden ook uit. Gebruik #Reverze in al jouw updates.
DRUGS
Er geldt een absoluut Zero Tolerance beleid voor drugs. Dit betekent dat alle soorten soft- en harddrugs niet zijn toegestaan. Bezoekers worden bij de ingang gecontroleerd. Bij het aantreffen van drugs worden bezoekers door de security overgedragen aan de politie.
EHBO
Voel je je niet lekker of merk je dat iemand in je omgeving onwel wordt, aarzel dan niet om de medische hulppost te bezoeken. Volg de borden 'EHBO'. Let goed op elkaar!
ZAKKENROLLERS
Let op: zoals op elk groot evenement kunnen er zakkenrollers actief zijn. Zorg ervoor dat jij jouw spullen niet onbeheerd achterlaat. Wanneer je iets verdachts ziet of vermoedt zelf slachtoffer van zakkenrollers te zijn, schakel dan direct de beveiliging in of spreek een medewerker in de buurt aan.
NEEM HET VOLGENDE NIET MEE NAAR REVERZE
De volgende voorwerpen zijn niet toegestaan: vapors, e-liquids, flesjes parfum, (deodorant) spuitbussen, selfiesticks, laserpennen of -gadgets, eigen eten, eigen drinken, wapens (in welke vorm dan ook), drugs, voetbalvlaggen, elke uiting van racisme of haat. Bezoek onze algemene regels en voorwaarden voor meer informatie.
LOST & FOUND
Breng de spullen die je hebt gevonden naar één van de Info Points bij de hoofdingang van het Sportpaleis.
Iets kwijt? Contacteer na afloop van Reverze het secretariaat van het Sportpaleis & Lotto Arena (+32 3 400 60 00, op werkdagen van 09:00u tot 18:00u).
MIJN VRAAG IS NOG NIET BEANTWOORD. WAT KAN IK DOEN?
Voor alle vragen omtrent tickets, bezoek je de helpdesk van Paylogic.
Heb je algemene vragen over Reverze? Stuur ons dan een mailtje: info@bassevents.be.
Hou er alsjeblieft wel rekening mee dat het even tijd kan kosten om alle mails te beantwoorden.